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通过图文或语音留言等方式回答患者的在线健康咨询。
处理患者的服务申请。
对于已有服务关系的患者进行管理。
在线问诊、健康咨询、续方开药，利用碎片时间，随时随地为患者提供专业诊疗服务。
制定专业随访方案库，开启智能跟踪管理，自动激活节点，提醒患者康复管理。
收集患者健康/病程资料，自动结构化处理，输出病患医疗健康档案，开展精准诊疗服务。
配备专职个案管理师，协助医生进行患者管理如：收案资料整理、在线宣教指导、协调资源、操作解答等工作。
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