腾讯微云密码忘记了怎么找回

在日常使用中，腾讯微云凭借大容量存储空间、便捷的跨设备同步功能，成为很多用户存储个人照片、办公文档的首选工具，不少用户会为微云设置独立登录密码保障信息安全，长时间不手动输入密码后很容易出现遗忘的情况，只要账号绑定的个人验证信息能正常使用，就可以快速完成密码找回，操作流程十分简单。

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移动端app找回步骤

打开腾讯微云移动端app，进入登录界面后选择「密码登录」分类，点击界面底部的「忘记密码」选项；进入重置页面后，输入账号绑定的手机号，点击获取验证码，将收到的短信验证码填入对应输入框，验证通过后就可以直接设置新的微云登录密码；如果账号绑定的验证方式为邮箱，可切换选择邮箱验证渠道，登录绑定邮箱收取官方发送的验证邮件，点击邮件内的重置链接即可跳转设置新密码。

pc端找回步骤

打开腾讯微云pc客户端，在登录面板选择密码登录方式，点击「忘记密码」，页面会自动跳转至腾讯账号安全中心的密码重置页面；输入需要找回密码的账号绑定的手机号或者对应qq账号，完成页面要求的图形验证后点击下一步；按照页面提示获取对应验证码，验证身份通过后即可输入新的登录密码完成重置。

关联账号快速找回步骤

大部分用户的微云账号默认关联qq或微信登录，如果只是遗忘了微云独立密码，可以直接在登录页选择qq/微信登录，授权对应账号登录进入微云后，打开个人中心，找到「账号安全」设置选项，选择「修改独立密码」，完成绑定信息验证后就可以直接设置新密码，无需走完整找回流程。

绑定手机停用找回步骤

如果原绑定手机号已经停用无法接收验证码，可以在密码重置页面点击「手机号无法正常使用」，按照页面提示提交账号实名信息、原手机号等验证材料，官方人工审核通常1个工作日内完成，通过后即可更换绑定手机号，再重置新密码，整个流程均在官方页面完成，不会泄露个人账号信息。