App Store和iTunes帐户被禁用怎么解决

在使用苹果设备的过程中，不少用户都遇到过突然弹出「您的帐户已在app store和itunes中被禁用」提示的情况，既无法下载更新应用，也不能完成内购、订阅管理等操作，不少用户会担心账号彻底无法找回。其实该提示大多是账号触发安全机制、存在违规操作或支付异常导致，多数情况都可以通过自助操作解决，接下来为大家介绍三种成功率较高的解决方法。

您的帐户已在app store和itunes中被禁用三种解决方法

方法一：苹果官方账户页自助重置解锁

如果是多次输错密码、异地异常登录触发系统安全禁用，这种情况处理起来最简单，直接打开苹果官方apple id管理页面，登录被禁用的账号后，按照页面提示验证绑定的邮箱或手机号码，重置账户密码后系统会自动解除禁用，操作完成后重启app store重新登录账号，就能恢复正常使用。

方法二：联系苹果官方客服人工申诉解封

如果自助重置操作后账号仍然处于禁用状态，可以通过官方人工客服申诉解封。你可以通过苹果「支持」栏目预约客服回电，也可以直接拨打400-666-8800官方客服热线，接通后说明「app store和itunes账户被禁用」的情况，按照客服要求验证账号所有权后，客服会协助排查禁用原因，非严重违规的账号一般可以当场完成解封，1-2小时后就能恢复正常使用。

方法三：处理支付异常问题后解除禁用

近六成账号禁用都是支付异常导致的，比如存在未支付订单、订阅欠费、支付信息过期、异常盗刷争议等，这种情况需要先处理支付问题：先登录账号核实账户内的待支付订单，补齐欠费或更新绑定支付方式的信息，确认异常消费问题后，再联系官方提交解封申请，问题处理完成后，账户一般会在1个工作日内自动恢复可用状态。（全文约615字）