2024-11-01 14:48:00来源：兔叽下载站 编辑：kingguard
钉钉这款办公软件相当的好用，可以帮助大家有效的提升工作效率，有的小伙伴们遇到了验证码收不到的情况，那么接下来就由兔叽下载站小编来告诉各位。
检查手机号码状态：确保手机号码没有停机或欠费，因为这些情况会导致无法接收短信。
网络设置：
对于Android系统，检查是否允许钉钉使用网络。
对于iOS系统，确保钉钉被允许使用蜂窝移动网络。
设备设置：
关闭验证码安全保护功能：打开信息应用，点击右上角三个点，选择设置选项，关闭验证码安全保护功能。
重启手机或更换SIM卡到其他手机上操作尝试。
黑名单和安全软件：检查手机黑名单和安全软件是否拦截了钉钉的验证码短信。
联系运营商：如果上述方法都无效，可以联系手机运营商咨询是否进行了屏蔽。
账号申诉流程
如果以上方法仍然无法解决问题，可以通过账号申诉来找回密码。操作路径如下：
打开钉钉手机端，进入登录界面。
点击“忘记密码”，选择“换个方式”，然后点击“不能”。
开始申诉，上传相关资料，预计3个工作日内系统会通过短信通知申诉结果。
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