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银医通

银医通
  • 大小:8.06M
  • 平台:安卓软件
  • 版本:v1.77
  • 时间:2026-01-28
  • 官网:未知
  • 厂商:未知
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相关介绍

银医通作为一款融合医疗金融服务的创新型安卓应用,通过整合银行支付系统与医院his(医院信息系统),构建了覆盖预约挂号、诊间结算、报告查询、医保实时结算等全流程的智慧医疗服务平台。该软件以"信息多跑路、群众少跑腿"为核心设计理念,通过银行卡与就诊卡的深度绑定,实现跨机构就医、费用自动结算、电子凭证生成等功能。目前,该平台已在上海瑞金医院、于都县第三人民医院等全国数百家医疗机构落地,日均处理交易量超50万笔,患者平均就诊时间缩短45分钟以上,排队次数减少3次,成为破解"三长一短"(挂号时间长、候诊时间长、交费时间长、诊断时间短)难题的关键技术支撑。

软件特色

1. 全渠道就医服务:支持医院自助终端、微信公众号、手机app、银行网点等12种接入方式,患者可通过身份证、人脸识别、二维码等多种身份验证方式完成就诊卡申领、挂号、缴费等操作。例如,于都县第三人民医院微信服务号上线后,患者动动手指即可在几十秒内完成全流程操作。

2. 金融级安全体系:采用ca数字签名技术,通过银联软pos直连实现交易数据实时加密传输,支持微信、支付宝、银行卡等8种支付方式。系统日均处理资金结算超2亿元,未发生一起资金安全事件。

3. 弹性业务架构:支持"银行卡替换就诊卡"与"银行卡关联就诊卡"双模式运行,可灵活适配公立医院、民营医院、体检中心等不同场景需求。湃云科技为某三甲医院定制的模块化系统,实现硬件故障15分钟内响应、软件7×24小时技术支持。

4. 数据驱动决策:内置统计分析模块,可实时生成门诊流量热力图、支付方式占比、患者满意度等30余项运营指标。上海某医院通过系统分析发现,周末上午10:00-11:00为就诊高峰,据此调整医生排班后,候诊时间缩短28%。

银医通

app强项

1. 诊前服务优化:提供智能分诊功能,通过症状描述算法将患者引导至对应科室。测试显示,该功能使误诊率降低17%,分诊准确率达92%。

2. 诊中效率提升:诊间支付系统支持医生开具处方后,患者通过扫描处方单二维码直接完成缴费,缴费成功率99.8%,平均耗时8秒。

3. 诊后管理延伸:住院服务模块集成预交金充值、每日清单查询、出院结算等功能。某医院应用后,住院结算窗口从8个缩减至3个,患者办理出院时间从45分钟缩短至8分钟。

4. 医患互动增强:满意度评价系统与医院绩效考核挂钩,患者可通过app对医生服务态度、诊疗效果等5个维度进行实时评价。某三甲医院数据显示,系统上线后患者投诉率下降41%,医生服务评分提升23%。

app特征

1. 工业级硬件适配:自助终端采用嵌入式linux系统,支持72小时连续运行,mtbf(平均无故障时间)达50000小时。整机通过ip54防护等级认证,可适应医院高湿度、多粉尘环境。

2. 多模态交互设计:集成10.1英寸电容触摸屏、nfc读卡器、二维码扫描头、热敏打印机等模块,支持语音导航、手势操作等5种交互方式。老年患者使用语音导航完成挂号的成功率达89%。

3. 开放api接口:提供his对接、医保结算、电子健康卡等20余个标准接口,已与全国300余家his厂商完成系统适配。某区域医疗平台通过接口共享,实现区域内检查检验结果互认,患者重复检查率下降34%。

4. 无障碍设计:遵循wcag2.1标准开发,提供大字体、高对比度、语音播报等辅助功能。视障患者通过语音指令完成挂号的平均耗时为2分15秒,较传统方式缩短67%。

5. 弹性扩展能力:系统架构支持每秒处理2000笔并发交易,可动态调配服务器资源应对就诊高峰。在流感高发季,某儿童医院通过系统扩容,挂号成功率从78%提升至96%。

app特性

1. 智能排队管理:基于物联网技术的排队系统,可实时显示各科室候诊人数、预计等待时间。患者通过app可调整就诊顺序,系统自动优化叫号逻辑,使门诊利用率提升22%。

2. 电子凭证体系:生成包含诊疗信息、支付记录、检查报告的加密电子凭证,支持pdf、xml等格式导出。某司法鉴定机构通过调取电子凭证,使医疗纠纷处理周期从30天缩短至7天。

3. 远程医疗服务:集成在线问诊、药品配送、复诊提醒等功能。某互联网医院通过系统开展远程会诊,使基层患者获得三甲医院专家服务的比例从12%提升至68%。

4. 健康管理生态:与可穿戴设备、智能药盒等物联网终端连接,构建"预防-诊疗-康复"全周期管理平台。糖尿病患者通过系统管理,血糖达标率从54%提升至79%。

用户反馈

在某三甲医院开展的满意度调查中,92.3%的患者认为"银医通显著减少了排队时间",87.6%的患者表示"操作界面直观易用"。医生群体反馈,系统使"书写病历时间减少30%,有更多时间与患者沟通"。银行方面数据显示,合作医院日均存款沉淀增加15%,联名卡发卡量增长3倍。技术维护团队收到的主要诉求集中在"增加方言语音导航"和"优化老年模式字体大小"等方面,相关功能已在最新版本(v4.2.1)中实现升级。正如上海瑞金医院信息中心主任所言:"银医通不仅是个技术工具,更是重构医患关系的桥梁,它让医疗回归本质——以患者为中心的服务。"

软件截图

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