闽政通app是福建省政务服务app统一平台，由福建省数字福建建设领导小组办公室主导，福建省电子政务建设运营有限公司负责建设运营。该应用整合了全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源，提供信息服务、办事服务和互动服务。最新版本在视觉体验、界面布局、办事分类等方面进行了全面优化，并引入了热门的人工智能技术，如大模型、自然语言处理等，以提升用户体验和便利性。
1. 企业信息查询与办事：企业用户可以通过闽政通app进行法人事项的办理、预约等业务，享受一站式服务。
2. 医院预约挂号：用户可以在app上预约挂号，无需现场排队等待。
3. 政务信息查阅与咨询：公众可以随时随地查阅政务信息，并通过12345服务热线进行业务咨询、投诉等。
1. 整合服务资源：闽政通app整合了全省政务服务和便民服务事项，成为面向企业和群众办事的移动端统一入口。
2. 智能客服：引入了人工智能技术，打造了智能客服“福晓宝”，提供全场景、交互式、更精准的智能服务。
3. 高效办事：通过优化算法和提升能力，实现了对用户的身份核验更快更高效，并支持电子证照、电子签章等功能，支撑更多服务全流程“掌上办”。
1. 下载与安装：用户可以在应用宝、官方网站等渠道下载闽政通app，并进行安装。
2. 注册与登录：安装完成后，用户需要进行注册并登录，以便享受个性化服务。
3. 功能选择：登录后，用户可以根据自己的需求选择相应的功能，如办事服务、信息服务、互动服务等。
4. 提交与查询：在办事服务中，用户可以选择需要办理的事项，填写相关信息并提交。提交后，用户可以在“我的”版块中查询办件情况。
1. 五大版块：闽政通app设置了本地、办事、首页、互动和我的五大版块，功能清晰、操作流畅。
2. 跨省通办：已接入了8076项跨省通办事项，实现全流程“掌上办”。
3. 数据安全技术体系：建立了全生命周期数据安全技术体系，优化提升人脸认证、电子证照、电子签章等公共平台能力。
1. 便捷高效：用户可以随时随地获取所需服务，变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”。
2. 整合资源：整合了各级各部门（行业）行政权力、公共服务和便民服务资源，统一提供信息资源的连通和共享。
3. 智能服务：引入了人工智能技术，提供全场景、交互式、更精准的智能服务。
闽政通app自推出以来，受到了广大用户的好评。用户认为该应用操作简便、功能强大，能够大大提高办事效率。同时，用户也提出了一些宝贵的意见和建议，希望闽政通app能够持续优化升级，提供更多便捷、高效的服务。闽政通app团队表示将认真听取用户意见，不断优化和改进应用，为公众和企业提供更加优质的服务。
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