小红书商家版这款软件是专门给商家们打造的，里面可以让各位对商品进行上下架处理，而且还能够对商品交易情况进行数据统计和分析，功能非常的全面，操作也相当的简单，让各位能够轻松上手来使用，通过电脑即可进行操作处理了。
1、小红书商家版【客服】聊天功能，支持消息类型：
- 文本
- 图片
- 订单
- 商品
- 系统消息
2、【客服】聊天工具：
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注
1、小红书商家版涵盖了十分全面的功能，随时可以和自己的客户进行沟通，订单处理更及时；
2、在这个平台上，广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺，包含的内容也十分全面，上下架产品、产品编辑等都支持；
3、还能及时在线与客户沟通交流，商品信息随时查看，店铺活动可以在第一时间更新和发布。
4、对消费者发送的消息随时可以查看和回复，提升整个工作效率，为商家带来更多便利；
5、对一些热门的商品，可以随时上线进行管理，日销量和收益一目了然，数据信息更全面。
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