小红书商家版这款软件是专门给商家们打造的,里面可以让各位对商品进行上下架处理,而且还能够对商品交易情况进行数据统计和分析,功能非常的全面,操作也相当的简单,让各位能够轻松上手来使用,通过电脑即可进行操作处理了。
1、小红书商家版【客服】聊天功能,支持消息类型:
- 文本
- 图片
- 订单
- 商品
- 系统消息
2、【客服】聊天工具:
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注
1、小红书商家版涵盖了十分全面的功能,随时可以和自己的客户进行沟通,订单处理更及时;
2、在这个平台上,广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺,包含的内容也十分全面,上下架产品、产品编辑等都支持;
3、还能及时在线与客户沟通交流,商品信息随时查看,店铺活动可以在第一时间更新和发布。
4、对消费者发送的消息随时可以查看和回复,提升整个工作效率,为商家带来更多便利;
5、对一些热门的商品,可以随时上线进行管理,日销量和收益一目了然,数据信息更全面。
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企业管理
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