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推出的维护权益的便利化举措。

功能一:我要投诉:
可通过“杭州消费投诉”填报所需投诉事项、并上传相关证据资料随时随地进行投诉,杭州市市场监督管理局举报投诉中心将对您的投诉内容作出受理、反馈。
功能二:我要举报:
可通过“杭州消费投诉”填报所需举报事项、并上传相关证据资料随时随地进行举报,举报分实名举报和匿名举报,杭州市市场监督管理局举报投诉中心将对您的举报内容作出受理、反馈。
将有效解决维权固定证据难、
处置效率提升难、
拨打投诉举报电话难的“三难问题”。
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