企业微信怎么和微信消息互通

现在越来越多企业依托企业微信开展对外客户运营与私域流量管理，为了降低跨平台沟通的成本，企业微信已经开放了和个人微信的消息互通功能，开通后企业员工和微信客户可以直接双向收发消息，不用来回切换两个app，还能将客户资产统一沉淀在企业微信中，接下来就为大家详细介绍企业微信和微信消息互通的具体操作方法。

企业微信怎么微信消息互通企业微信微信消息互通的方法

一、管理员开通外部互通权限

消息互通的基础权限需要由企业管理员配置，管理员登录企业微信管理后台，依次点击「客户联系」-「功能设置」，找到「微信消息互通」选项，开启「允许成员添加微信客户、支持双向收发消息」功能，还可以根据企业需求设置权限可见范围，给指定部门或员工开通对应权限，配置完成后权限会自动同步到所有员工的企业微信客户端。

二、添加微信客户完成互通绑定

权限开通后，员工可以通过两种方式添加微信客户实现消息互通：第一种是在企业微信端点击「通讯录」-「添加客户」，选择「通过微信邀请」，将邀请卡片发送到微信好友，对方点击卡片同意添加后，双方就自动开通消息互通，客户只用个人微信就能发消息，员工直接在企业微信接收回复，客户端消息正常显示在个人微信对话框，无需下载企业微信；第二种是员工出示企业微信联系二维码，客户用个人微信扫码添加，添加完成后直接生效互通。

三、开启微信端消息同步提醒

如果员工需要在不登录企业微信的时候接收客户消息，可以打开个人微信，搜索关注「企业微信助手」，按照提示绑定自己的企业微信账号，绑定后，客户发来的消息会同步推送到个人微信，员工直接用微信即可回复，回复内容也会自动同步到企业微信的客户对话中，不会影响企业客户资产的留存和统一统计，也能保证员工离线状态下不会遗漏客户咨询消息。

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