郑好办怎么查无房证明

在办理购房贷款、保障性住房申请、子女入学资格审核、公积金提取等多项业务时，不少郑州市民都需要提供个人或家庭无房证明，如今依托郑州本地官方政务服务平台“郑好办”，大家无需再跑到线下不动产登记大厅排队取号、现场办理，足不出户就能在线完成无房证明的查询、开具和保存，全程仅需三五分钟，大幅节省了办事的时间与精力。

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完成前期实名认证登录

提前在手机应用商店搜索下载官方正版“郑好办”app，打开app后将定位调整为郑州市，按照页面提示完成账号注册，通过人脸核验完成实名认证，只有完成合规实名认证的账号，才能正常调用不动产登记后台数据，未完成认证无法发起查询申请。

找到不动产查询官方服务

登录郑好办首页后，有两种快速进入服务的方式：第一种可以直接点击首页顶部的搜索栏，输入关键词“不动产查询”，在弹出的搜索结果中，选择带有官方标识的“个人不动产信息查询”服务，点击即可进入；第二种可以通过功能分区导航进入，依次点击首页“政务服务”分类，找到“不动产登记”板块，在板块列表中就能找到查询。

确认信息勾选授权提交申请

进入查询页面后，系统会自动同步你的实名认证身份信息，核对姓名、身份证号等核心信息无误后，仔细阅读不动产信息查询须知和个人信息授权同意书，确认后勾选两个文件的同意选项，点击页面底部的“下一步”，即可提交查询申请，系统会自动调取你的不动产登记数据，一般10秒内即可出结果。

生成下载无房证明

如果你的名下在郑州市行政区域内无登记房产，系统会自动生成带有官方电子印章的个人不动产信息查询结果，也就是具备法律效力的电子版无房证明，你可以直接点击页面的“保存到相册”按钮，将证明保存到手机，也可以直接连接打印机输出纸质版，电子证明与线下开具的纸质证明效用一致。如需开具家庭无房证明，可在信息确认环节添加家庭成员信息，完成身份核验后即可生成对应的家庭无房证明。

常见查询问题提示

如果查询失败，可以先检查网络连接是否正常，退出app清除缓存后重新进入服务即可重试；如果名下已有登记房产，系统不会生成无房证明，仅会显示现有房产的登记信息，可根据自身需求下载对应的不动产信息证明。