蝉妈妈怎么更改手机号

不少蝉妈妈用户因旧手机号停机、运营商换绑、个人信息更新等需求，需要修改账号绑定的手机号，却找不到清晰的修改路径，也不清楚原手机号无法收验证码时的处理方法，以下整理了完整可操作的更改教程，方便不同情况的用户快速完成修改。

蝉妈妈怎么更改手机号蝉妈妈怎么更改手机号软件教程步骤方法详细介绍

第一步：进入账号设置页面

如果使用蝉妈妈app，先登录需要更改手机号的账号，点击底部导航栏的「我的」进入个人中心，再点击页面右上角的齿轮形设置图标，即可进入系统设置页；如果使用蝉妈妈网页端，登录账号后将鼠标悬浮在右上角的个人头像上，在展开的下拉菜单中点击「账号设置」即可进入对应设置页面。

第二步：打开手机号更换

进入设置页后，找到并点击「账号与安全」选项，在账号安全管理列表中，就能找到「绑定手机号」选项，点击该选项后方的「更换」按钮，即可正式进入手机号更改流程。

第三步：完成原手机号身份验证

进入更改页面后，系统会自动显示当前绑定的原手机号，若原手机号可以正常接收短信，直接点击「获取验证码」，输入原手机号收到的6位短信验证码即可完成身份验证；若原手机号已经停机、销户无法接收验证码，点击页面下方的「原手机号无法使用」申诉，按照页面提示上传账号实名人身份证信息、近期账号使用记录凭证等材料，提交后等待1-3个工作日的人工审核即可。

第四步：绑定新手机号完成更改

原手机号验证通过或申诉审核通过后，在对应输入框填写需要新绑定的手机号，点击「获取验证码」，输入新手机号收到的验证码，确认信息无误后点击「确认更换」，页面弹出「更换成功」提示即完成操作。更换完成后可以返回账号与安全页面，查看新手机号是否绑定成功，若更换后遇到登录异常，清除app缓存或刷新网页后，使用新手机号重新登录即可。