美团外卖用户怎么删除评价

在美团外卖留下评价后，若因某些原因想删除评价，该如何操作呢？下面为您详细介绍美团外卖用户删除评价的教程。

找到“我的评价”

打开美团外卖 app，点击界面右下角“我的”选项。进入页面后，在众多功能板块中找到“我的评价”一栏并点击。

选择要删除的评价

进入“我的评价”页面后，您会看到自己对外卖订单所作出的所有评价。仔细浏览这些评价，找到您想要删除的那一条评价，点击该评价进入评价详情页。

尝试申请删除

在评价详情页中，您可能会看到一个“删除评价”的按钮（部分情况可能因评价时间、评价内容等因素，该按钮显示状态不同）。若有此按钮，点击它，系统会弹出提示框，告知您删除评价的相关后果及确认是否真的要删除。请谨慎考虑后，根据提示进行操作确认。

特殊情况处理

1. 评价已过时效：若评价时间已经超过一定期限（通常为订单完成后的 15 天），此时评价无法直接删除。但您仍可尝试联系商家协商，看商家是否愿意与您共同解决问题，以改善您对此次外卖体验的感受。

2. 评价存在争议：如果您认为评价有误或存在争议，可先与商家沟通，协商解决。若商家同意您修改评价内容或删除评价，您可以请商家协助您完成相关操作。商家操作后，评价将进行相应调整。

3. 联系客服介入：若您尝试了上述方法仍无法删除评价，您还可以联系美团外卖客服。向客服清晰说明您要删除评价的原因，客服会根据具体情况进行核实处理。客服有权限在某些符合规定的情况下，协助您删除评价。

总之，美团外卖用户在删除评价时，要按照系统指引和相关规则进行操作。希望以上教程能帮助您顺利处理评价问题，让您在美团外卖的使用体验更加满意。