本来生活如何取消订单

在本来生活购物后，有时因各种原因需要取消订单。下面将详细介绍本来生活怎么取消订单的具体步骤。

一、查看订单状态

首先登录本来生活账号，进入“我的订单”页面。在这里，你可以清晰看到已下单的所有商品订单。仔细查看每个订单的状态，只有处于“未发货”状态的订单才有可能取消。如果订单已发货，通常就无法直接取消，你可能需要联系客服协商退货事宜。

二、找到要取消的订单

在众多订单中，精准找到你想要取消的那一笔订单。点击该订单进入订单详情页面，这里会展示订单的详细信息，包括商品名称、规格、数量、价格以及下单时间等。

三、选择取消订单

进入订单详情页面后，在页面中仔细寻找“取消订单”按钮。一般来说，该按钮会在比较显眼的位置，如订单信息下方或页面右侧等。点击“取消订单”按钮。

四、确认取消原因

点击“取消订单”后，系统会弹出一个确认框，要求你选择取消订单的原因。常见的原因包括“改变主意”“选错商品”等。根据你的实际情况选择合适的原因，然后点击“提交”。

五、等待审核与处理

提交取消订单申请后，本来生活客服会在一定时间内进行审核。审核通过后，订单将被成功取消，相应的款项会原路返回你的支付账户。你可以在“我的订单”中查看订单状态是否已变为“已取消”，同时关注支付账户的资金变动情况。

六、注意事项

1. 部分商品可能不支持取消订单，具体以商品页面说明或下单时的提示为准。

2. 如果订单已申请退款但未完成退款流程，此时无法取消订单，需等待退款完成后再进行操作。

3. 取消订单的申请提交后，一般无法撤回，请谨慎操作。

通过以上步骤，你就能轻松在本来生活上取消未发货的订单啦。希望本教程能帮助你顺利完成订单取消操作，让你的购物体验更加顺畅。