小红书红点点开没反应是怎么回事

首段：在使用小红书时，不少人会遇到红点点开却没消息的情况，这着实让人困惑。别担心，下面将为你详细介绍关于小红书红点点开没消息怎么回事的软件教程步骤方法。

小红书红点点开没消息怎么回事

检查网络连接：首先要确保你的设备网络连接正常。不稳定的网络可能导致消息加载不出来。可以尝试切换网络，比如从 wi-fi 切换到移动数据，或者反之，然后再次点击红点点看是否能获取消息。

确认app版本：查看自己的小红书 app 是否是最新版本。旧版本可能存在一些兼容性问题，导致红点点消息显示异常。前往手机应用商店，搜索小红书，若有更新提示，及时进行更新。

清理缓存数据：过多的缓存数据可能会干扰 app 的正常运行。打开手机的设置，找到应用管理或应用程序选项，然后选中小红书。点击进入后，选择清理缓存数据。清理完成后，重新打开小红书，点击红点点看能否正常显示消息。

检查消息设置：有可能是你的消息通知设置出现了问题。进入小红书 app，点击界面右下角的“我”，再点击左上角的三条横线图标，选择“设置”。在设置中找到“消息通知”，查看是否有某些消息类型被设置为不通知或者免打扰状态。若有，调整相应设置。

重启app：简单粗暴但有时很有效。完全关闭小红书 app，然后重新打开，再次点击红点点，看是否能解决消息显示异常的问题。

反馈给官方：如果经过上述所有步骤，问题仍然存在，那可能是 app 本身存在故障。你可以在小红书内找到反馈入口，向官方反馈该问题，描述清楚具体情况，以便官方能够及时排查并修复。通过以上这些方法，相信你能解决小红书红点点开没消息的困扰，顺利获取各类消息动态。