2025-03-25 18:01:16来源：兔叽下载站 编辑：花降
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验证身份信息
接通后，根据语音提示输入相关信息（如订单号、手机号码等），以完成身份验证。
选择服务类型
根据自身需求选择具体服务类型，例如机票、酒店、旅游产品或其他问题咨询。
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系统会自动分配至相应部门的人工客服，耐心等待并描述您的问题或需求。
记录解决方案
与客服沟通时，请记录下提供的解决方案或后续操作步骤，以便后续跟进处理。
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