2025-01-13 14:47:05来源：兔叽下载站 编辑：花降
在使用天猫平台过程中，遇到问题时如何快速联系到官方客服是非常重要的。本教程将详细介绍如何找到并联系天猫官方客服，确保您能够顺利解决问题。
通过app联系官方客服
1. 打开手机上的“手机天猫”应用。
2. 登录您的账号。
3. 点击屏幕下方的“我的”选项。
4. 在新页面中找到并点击右上角的“官方客服”图标。
5. 您可以选择在线聊天或拨打电话的方式联系客服。
通过网页端联系官方客服
1. 使用电脑浏览器访问天猫官网。
2. 登录您的账号。
3. 将鼠标移到页面右下角的“客服”图标上。
4. 选择“在线客服”或“电话客服”进行联系。
5. 根据提示完成身份验证后，即可开始咨询问题。
通过天猫公众号联系官方客服
1. 在微信中搜索并关注“天猫”公众号。
2. 进入公众号后，点击底部菜单栏中的“服务中心”。
3. 选择“联系客服”选项。
4. 按照指引输入相关信息，等待人工客服响应。
通过以上几种方式，您可以轻松地找到并联系到天猫官方客服，解决您在使用过程中遇到的各种问题。
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