2024-11-08 10:23:02来源：兔叽下载站 编辑：花降
确保您的手机或电脑已连接到互联网，尝试刷新页面或重新启动应用程序。
1、应用版本过低
检查您的应用是否为最新版本。如果不是，请更新至最新版本。
2、缓存数据过多
清除应用缓存和数据。进入手机设置，找到应用管理，选择国家医保服务平台，点击清除缓存和数据。
3、用户名或密码错误
确认输入的用户名和密码是否正确。注意区分大小写。
4、服务器维护或故障
可能是国家医保服务平台正在进行服务器维护或遇到技术故障。请稍后再试。
5、账号被锁定
如果您多次输入错误密码，账号可能会被暂时锁定。请联系客服解锁。
6、手机系统兼容性问题
确保您的手机操作系统与应用兼容。某些老旧系统可能不支持最新版本的应用程序。考虑升级操作系统。
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