中国烟草网上超市官方正版

中国烟草网上超市官方正版是一款专为烟草行业打造的移动端综合服务平台，由中烟新商盟电子商务有限公司运营，依托国家烟草专卖局监管体系，为具备烟草专卖零售许可证的商户提供全流程线上订购服务。该平台整合了卷烟订购、行业资讯、物流跟踪、商户管理四大核心功能，覆盖全国31个省级行政区，服务超500万烟草零售商户。通过与全国烟草供应商的实时数据对接，商户可一键查询2000余种卷烟的库存、价格及新品信息，支持扫码检索、智能补货、批量下单等智能化操作，单笔订单最高支持400条卷烟订购，日均处理订单量突破300万单。平台采用会员制管理，商户需通过资质审核方可开通账户，确保交易合规性。

APP功能

1. 智能订购系统：支持通过卷烟编码、品牌名称、条形码扫描三种方式快速检索商品，输入需求数量后系统自动校验库存上限（如某品牌卷烟库存50条，商户输入80条则自动修正为50条），并生成电子订单。订单提交后支持实时修改，审核前可增删商品或调整数量。

2. 全链路物流跟踪：与中烟商务物流系统深度对接，商户可实时查看订单配送状态，包括出库时间、运输车辆位置、预计送达时间等信息。平台提供“紧急补货”通道，针对库存告急商品优先安排配送。

3. 商户经营助手：内置销售数据分析模块，可生成月度/季度销售报表，展示各品牌卷烟的销量占比、毛利率等关键指标。商户可通过“快捷订单”功能保存常用商品组合，下次订购时一键复用，节省操作时间。

APP强项

1. 供应链稳定性：与全国36家省级烟草公司建立数据直连，确保卷烟供应充足。例如，2025年双十一期间，平台单日处理订单量突破420万单，未出现缺货情况，订单履约率达99.8%。

2. 安全合规性：采用双重身份验证机制，商户登录需输入零售许可证编号+动态验证码，交易环节接入银行级加密技术，确保资金安全。平台定期接受国家烟草专卖局审计，未发生假货流通案例。

3. 用户体验优化：界面设计符合烟草行业操作习惯，主功能入口采用大图标+文字说明形式，降低商户学习成本。2025年11月更新的v6.2.1版本新增“智能收款”功能，支持微信、支付宝、银联等多渠道支付，资金到账时间缩短至T+0。

综合评分

1. 功能完整性：★★★★☆（4.7/5）

覆盖订购、物流、分析全流程，但缺乏非烟商品（如酒类、礼品）的跨品类订购功能，部分商户需同时使用其他平台补货。

2. 操作便捷性：★★★★★（5.0/5）

扫码检索、批量下单等功能的响应速度低于0.5秒，老年商户通过“语音订购”模式可完成操作，无障碍适配性获行业表彰。

3. 服务响应速度：★★★★☆（4.6/5）

客服团队提供7×12小时在线支持，平均响应时间2分钟，但高峰期（如节假日前）咨询排队时长可能超过10分钟。

4. 数据安全性：★★★★★（5.0/5）

通过国家信息安全等级保护三级认证，商户数据存储于烟草行业专用云平台，未发生信息泄露事件。

用户测评

根据2025年12月第三方调研机构数据，平台商户满意度达92.3%，主要好评集中在“订购效率高”“价格透明”“物流准时”三方面。例如，江苏南京某便利店老板表示：“以前每周要跑两次烟草公司进货，现在手机点几下就能完成，还能随时查看库存，省下的时间可以多开一家分店。”部分商户反馈希望增加“价格波动预警”功能，以便在卷烟调价前调整库存策略。整体而言，该平台已成为烟草零售行业数字化转型的核心工具，其稳定性与合规性在同类应用中处于领先地位。