有邻定制版是一款基于社区场景深度定制的安卓应用，由有邻（杭州）软件有限公司开发，以“邻里互帮互助”为核心定位，通过闲置交易、宠物寄养、拼车出行等生活场景构建新型社区关系。作为杭州用户量最大的邻里分享经济平台，其覆盖超3000个小区，并逐步扩展至北上广深等一线城市。该版本针对不同社区需求提供定制化功能模块，如物业工单管理、小区公共收益公示、租户信息核验等，同时支持用户通过兴趣社群、技能分享、农夫市集等特色功能实现资源互通，形成线上线下联动的社区共创生态。
1. 深度定制化功能：根据社区规模、物业类型、居民需求提供差异化模块配置，例如高端社区可启用智能门禁联动、访客预约系统，老旧小区可强化工单报修效率与公共设施维护提醒功能。
2. 全场景生活服务：集成闲置交易、技能交换、拼车出行、邻里拼团等高频场景，支持用户发布需求或提供服务，如退役运动员开设体育辅导班、退休教师提供推拿理疗等，形成“社区小匠”经济模式。
3. 数据安全与隐私保护：采用腾讯安全技术加持，通过数据加密传输、权限分级管理、匿名化处理等技术手段，确保用户位置、交易记录、家庭信息等敏感数据不被泄露。
4. 跨端互通体验：支持通过应用宝电脑版运行安卓系统，实现手机与电脑数据同步，用户可在大屏端查看小区公告、管理物业账单，同时保留移动端便捷操作优势。
1. 商务适配性（4.5/5）：针对不同物业类型提供标准化与定制化结合的解决方案，已服务超3000个小区，案例覆盖高端住宅、老旧社区、商业综合体等多元场景。
2. 服务响应能力（4.8/5）：7×24小时在线客服团队，平均响应时间≤2分钟，支持远程协助解决系统故障，定期开展社区运营培训提升物业人员使用技能。
3. 功能创新度（4.7/5）：首创“邻家特产”预售模式，用户通过App下单后，果农按需采摘并定时配送至社区市集，实现“产地直供、定时配送、定点自提”的农业产销链重构。
4. 用户满意度（4.6/5）：根据2025年第三方调研数据，92%用户认为平台有效提升了邻里互动频率，87%用户认可闲置交易与技能分享功能的实用性，仅15%用户反馈存在功能冗余问题。
1. 下载安装：通过应用宝官网下载电脑版，安装后搜索“有邻”完成应用部署，或直接扫描物业提供的定制版二维码下载手机端。
2. 账号注册：输入手机号获取验证码完成注册，选择所在小区并绑定房产信息（租户需上传租赁合同），物业审核通过后激活全部功能权限。
3. 核心功能使用：
- 闲置交易：点击“发布”选择物品类别，上传图片并填写描述、价格、取货方式，支持设置“仅限邻居可见”保护隐私；
- 技能服务：在“小匠工作室”板块填写服务类型（如家政、维修、教育）、收费标准与空闲时间，系统自动推送至有需求的邻居；
- 农夫市集：参与预售活动需提前支付定金，市集当日凭订单二维码提货，支持现场评价打分影响卖家信誉分。
4. 物业协作流程：
- 报修工单：选择故障类型（水电、电梯、绿化等），上传照片并描述问题，物业接单后实时推送处理进度；
- 公共收益公示：物业每月上传电梯广告、场地租赁等收入明细，业主可在线查询并提出质疑。
5. 隐私设置：进入“我的-隐私管理”，可关闭位置共享、消息推送、通讯录读取等权限，设置“仅好友可见”保护社交动态。
有邻定制版通过精准匹配社区需求与技术创新，成功将“陌生人社会”重构为“温情共同体”。其核心价值不仅在于提供工具，更在于激发居民参与社区建设的主动性——无论是退休教师开设推拿工作室，还是上班族利用碎片时间拼车出行，每个微小行动都在编织更紧密的邻里网络。对于物业而言，该平台通过数字化手段提升管理效率的同时，也增强了业主对社区的归属感。未来，随着AI算法优化匹配效率与区块链技术保障交易安全，有邻有望成为社区经济领域的标杆应用。
