新徐工e修

新徐工e修是由徐州徐工挖掘机有限公司推出的智慧服务平台，该平台以客户为中心，基于数字和互联网技术，提供满足用户多元需求的全流程智慧服务解决方案。作为一款专为挖机设计的智能app，它集管理、维修、溯源、监控等多种功能于一体，为徐工集团的用户提供了全方位的智能服务体验。通过这款软件，用户可以轻松快捷地解决维修、配件等问题，提高设备的使用效率和稳定性。

app特性

1. 实时监控：用户可以实时查看设备的运行状态，包括运行状态、故障信息等，以便及时发现问题并采取措施。

2. 一键报修：提供便捷的报修功能，用户可以快速提交维修需求，并获得全流程智能高效的进度追踪。

3. 正品溯源：支持备件网购，确保备件来源可靠，让用户维保无忧。

4. 丰富品牌信息和网点导航：提供详细的品牌信息和网点导航，让用户能够轻松找到离自己最近的服务站点。

软件强项

1. 在线故障诊断和故障代码查询：用户可以快速定位设备问题并获得相应的解决方案，提高维修效率。

2. 设备维护保养计划和提醒：帮助用户制定并管理设备维护保养计划，延长设备使用寿命。

3. 专业技术人员实名认证：通过系统查询技术人员的实名认证信息，确保用户获得优质的专业技术服务。

4. 详细的使用说明和帮助文档：提供详细的使用说明和帮助文档，让用户更加容易上手和使用。

软件亮点

1. 智能匹配服务站点：根据用户的位置信息和服务类型，智能匹配离用户最近、最适合的服务站点。

2. 在线订购原厂零配件：用户可以通过app在线订购原厂零配件，避免了耗时费力的寻找配件过程。

3. 全面的维修记录查询：用户可以查询自己机器的所有维修记录，包括时间、地点、维修内容等，有效帮助用户了解维修历史和机器状态。

小编有话说

新徐工e修不仅解决了用户的实际问题，还提供了更好的服务体验。其简洁直观的界面设计、便捷的操作流程以及持续更新优化的功能特性，都让用户在使用过程中感受到了极大的便利。同时，专业的客户服务团队也随时为用户解答问题、处理反馈，确保用户拥有良好的使用体验。这款软件无疑是徐工集团在数字化转型方面的一次成功实践。