正微医院智能评价系统是一款专为医院设计的智能化评价工具,旨在提升医院的服务质量和患者满意度,该系统通过收集患者反馈、医生评价等多维度信息,运用智能算法进行数据分析,为医院提供全面、客观的评价报告,还支持实时更新和定制化设置,可根据医院实际需求进行灵活调整。
1、可自由设置评价项目内容,利于用户按自已要考核的项目进行评价统计。
2、可对评价项目进行分值设置,对评价结果可进行量化评分排名。
3、可选择通过身份认证后进行评价,以防止恶意评价,影响真实考评结果。
4、方便的手写输入意见和建议,更好的了解用户需求,有利于提升服务质量和效率。
5、正微医院智能评价系统操作简捷实用、用户可快速上手,操作人员不用培训就能使用该软件。
一、系统参数设置
首先登录正微医院智能评价系统服务端后台设置,方法有两种,一、直接双击《评价系统服务器端》,二、在正微评价系统主界面右键→设置,也可以登录到软件后台设置),登录之后点击菜单中《系统设置》
参数说明:
1、滚动题目:设置评价系统客户端界面上的滚动题目。
2、滚动速度:设置评价系统客户端滚动题目的滚动速度。
3、主标题:显示在评价系统客户端的标题。
4、名头:用户的名称。
5、登录验证:如果设置的为《是》,在进行对医师、护士等一些评价时需要输入患者编号后三位,并且在右边选择患者姓名后一位,只有这两个对应上了才能进行评 价,如果设置为《否》,可以直接进行评价,不需要验证。
6、满意分值、一般分值、不满意分值:对医院整体评价的一个量化过程,有利于管理人员的统计,更直观的体现了医院整体形象。
参数设置好后,点击《修改系统参数》按钮即可,然后点击返回。
7、登录验证次数:用于限定门诊或住院号登录验证,可验证出错的次数。
8、手写输入参数设置:用于设置手写录入评价意见建议时,手写笔的颜色及线宽。
二、数据维护
点击菜单中的《数据维护》选项,可进行科室设置、医师设置、及评价内容的设置,这里可以对《医师设置》《科室设置》《评价内容设置》,在项目选择下拉中选要进行设置的内容,然后点击《添加》按钮,填写好信息之后点击确定,如果有写入的不正确,可以直接在上面修改,然后点击《修改》按钮。
1、科室设置,在项目选择中选择科室设置,在此可点添加、修改、删除按用户自已科室进行设置。
2、科室设置完成后,可按科室进行医师设置,同时可以选择加入医师照片,以备个人评价时进行选择。
3、评价内容设置,可以设置需要对评价部门及个人进行哪些项目的考核,以便于更好掌控部门的工作状态。
注:
1、先要对科室进行设置,然后在设置医师
2、设置医师的时候一定要选择医师的头像。
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