华夏通软婚纱影楼管理系统是一款专为婚纱影楼行业设计的软件,软件集成了影楼管理、客户信息管理、拍摄服务预约、后期制作等功能,能够帮助影楼实现精细化管理,提高服务质量,软件支持多种语言,可以轻松管理客户信息,跟踪订单状态,安排拍摄计划,实现数据统计和分析。
一、每日提醒:当天工作安排,经理、门市、客服、后期,策划、财务各部门的工作内容提醒。
二、系统设置:操作权限管理:系统支持多用户操作,管理人员可以分配不同的操作用户及用户的操作权限。比如:门市人员只负责接单不需要了解财务信息,那么我们就可以通过操作权限把门市操作人员的财务权限禁用,禁用后门市人员就无法看到财务信息了。
数据库备份,恢复,升级及修复数据库文件;批量导入老客户资料;自定义界面等。
三、门市流程:
1、预约-拍照-选片- 取件全流程管理:
支持IC卡智能卡管理和客户等级管理。
完善的流程控制功能详尽的记录客户的服务信息及服务状态,方便影楼为客户提供最为优质的服务。
预约管理--记录客户预约的套系信息及服务人员的信息。
拍照管理--记录客户的拍照信息及影楼服务人员信息。
选片管理--记录客户的选片信息及影楼服务人员信息,同时可结合seephoto数码选片系统更为方便的为客户提供服务。
取件管理--l后期人员可以通过系统把客户所要求的产品的完成情况实时录入,门市人员通过系统随时掌控后期人员工作的进度,当取件的客户咨询时,可以在最快时间内了解到客户相件的完成程度。从而避免了手工管理中,门市人员不能及时了解客户相件的完成状况而出现的客怨的发生。
2、单项收入管理,查询;单张拍摄及冲洗等等。
3、值柜准客户管理:准客户资料录入,回访及查询,生日查询。
4、门市日历,每日工作安排。
5、灵活强大的客服查询。
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