金兰旺旺智能客服是一款聊天工具软件，在这款软件中主要帮助用户在电脑中对客户进行实时沟通联系；软件可以与淘宝账户进行绑定，并及时接受最新的聊天信息进行回复；软件可以设置一键回复功能，让用户可以不用实时盯着屏幕；软件还可以自动审核订单，对订单信息进行搜索，十分的方便。
1、工作模式:有聊天辅助、菜单引导、自动搜索三种工作模式；
2、导购机器人:工作在菜单导购模式下，程序完全控制旺旺账户，自动引导顾客购物；
3、搜索机器人:工作在自动搜索模式下，程序完全控制旺旺账户，自动发送快递流量信息；
4、自动回复:超级自动回复功能，可以设置多条消息对应一条回复。
1、分类短语:根据常用短语分类，双击短语即可回复客户；
2、参考解答:针对客户的疑问，自动给出多个参考解答，双击解答即可回复；
3、输入关联:在想要的回复框中输入想要的内容，软件自动给出相关条目，双击回复；
4、一键备忘录:在辅助窗口输入订单备忘录，点击“上传”，将其附加到淘宝订单备忘录中。
1、一键搜索链:在想要回复框中输入商品关键词，点击“搜索链”即查看商品价格和购买链接；
2、一键搜索:点击“搜索”按钮，将最新的快递流量信息发送给客户；
3、一键查看订单:点击“查看订单”按钮，查看客户最近3个月内的订单；
4、一键核对:点击“核对”按钮，将订单中的邮件地址、客户留言、产品属性等发送给客户核对。
1、在本站下载最新安装包，按提示安装
2、安装进行中，完成即可使用
以上就是金兰旺旺智能客服的全部内容了，想要了解更多金兰旺旺智能客服相关资讯，敬请关注兔叽下载站，超多有趣的精彩内容等你来看！
